1.1. Stay.Center оказывает посреднические услуги по покупке товаров в интернет-магазинах и аукционах США.
1.2. Stay.Center вправе вносить изменения в условия настоящего договора. Клиент обязуется самостоятельно следить за обновлениями.
1.3. Согласие с договором подтверждается при регистрации на сайте Stay.Center.
1.4. Услуги оплачиваются по действующим тарифам, размещённым на сайте Stay.Center.
1.5. Клиент обязан ознакомиться с правилами предоставления услуг.
2.1. Клиент обязан учитывать полную стоимость товара, включая доставку по США и налоги. В случае недостающей суммы Stay.Center может удержать её с баланса клиента, либо образуется задолженность.
2.2. Ответственность за выбор размера и соответствие стандартам несёт клиент.
2.3. Товары должны соответствовать требованиям таможни и почтовых служб.
2.4. Покупка на eBay возможна у продавцов с рейтингом 10+.
2.5. Stay.Center совершает покупку только при доставке по территории США.
2.6. При отсутствии товара возможна его замена или удаление из заказа.
2.7. Бесплатное хранение на складе — 70 дней, далее — по тарифу. По истечении срока без оплаты — утилизация.
2.8. При неполучении товара от продавца Stay.Center не гарантирует возврат средств.
2.9. Stay.Center упаковывает товары согласно пожеланиям клиента и может изменить службу доставки без уведомления, если параметры превышены.
2.10. Условия, тарифы и сроки могут быть изменены в одностороннем порядке.
2.11–2.12. Stay.Center может отказать в покупке или обслуживании без объяснения причин.
3.1. Пополнение баланса осуществляется способами, указанными на сайте.
3.2. Stay.Center может предоставлять кредит или отказать в нём без объяснения.
3.3. При отмене части заказа с бесплатной доставкой — возможен перерасчёт стоимости.
4.1. Оплата допускается только с личных счетов клиента. Использование gift-карт и третьих лиц запрещено.
4.2. Запрещены к пересылке запрещённые товары.
4.3. Ответственность наступает только после приёмки товара на складе.
4.4–4.5. Stay.Center не отвечает за неточный адрес или вес, указанный продавцом.
4.6. Посылки не оплаченные в течение 90 дней — признаются невостребованными.
4.7. Запрещена покупка у частных лиц, за исключением eBay с PayPal.
4.8. В рамках сопровождения товар не взвешивается, только проверяется на соответствие.
5.1. Стоимость доставки можно рассчитать на сайте Stay.Center.
5.2–5.7. Доставка оплачивается после сборки и взвешивания. Оплата возможна автоматически или вручную.
5.8–5.9. Посылки без оплаты хранятся 7 дней. Клиент заполняет декларацию самостоятельно.
5.10–5.13. Обязательства исполнены после передачи посылки почтовой службе. Ответственность за доставку и компенсации почтовых служб не несётся.
5.14–5.15. Stay.Center не отвечает за отказ в таможенном оформлении или возврат посылок.
6.1. Stay.Center выполняет поручения клиента, не нарушающие договор и законы.
7.1. Клиент предоставляет достоверную информацию и документы по запросу.
7.2–7.6. Клиент обязан своевременно оплачивать услуги и соблюдать условия, не использовать товары в коммерческих целях, не создавать дубликаты аккаунтов.
8.1. Возврат/обмен при сопровождении не предусмотрен. Для виртуального адреса — за отдельную плату.
9.1–9.13. Stay.Center не несёт ответственности за:
сбои в работе сайта или служб;
качество и соответствие товаров;
действия продавцов;
ошибки в декларации;
почтовые или таможенные проблемы;
убытки клиента, превышающие комиссию Stay.Center;
несоблюдение процедуры получения посылки.